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如果你无法收到来自移动的短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否输入正确，以及是否处于正常使用状态。
2、确保手机信号良好并且没有被阻止任何未知号码或短信，如果手机处于无信号区域或信号不稳定，可能会导致短信接收延迟或失败，检查手机是否设置了阻止未知号码或短信的拦截功能。
3、尝试重启手机，这有助于解决一些临时的网络或软件问题。
4、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储。
5、联系手机运营商检查短信服务是否正常，有时候可能是运营商的服务器出现问题导致短信无法到达。
6、如果使用的是iPhone，可以尝试重置网络设置，进入“设置”，点击“通用”，选择“重置”，然后选择“重置网络设置”，这会将网络设置重置为出厂状态，可能会解决一些网络相关的问题。
7、更新iOS系统到最新版本，有时候系统更新会修复一些与短信相关的问题。
8、如果仍然无法解决问题，可以尝试联系苹果官方客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求你提供更多关于问题的详细信息，并可能提供其他解决方案或建议。
方法仅供参考，如果问题仍然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。